ГлавнаяСпособы доставки

Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара

29-12-2011

Вы можете вернуть нам любой товар в течение 7 дней после получения товара.

Товар ненадлежащего качества может быть возвращен в течение 30 дней с момента получения.

Вы вправе отказаться от товара до его передачи в службу доставки, а также в момент получения товара.

При возврате товара ненадлежащего качества Продавец возмещает покупателю почтовые расходы, а также обязан вернуть стоимость товара в течение 10 дней с момента получения возврата. Возврат осуществляется на основании письменного заявления покупателя  (указание товара, характера повреждения и расчетного счета для перечисления средств).

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт покупки.  Уплаченная покупателем сумма, за исключением расходов на доставку, будет возвращена  в течение 10 дней с момента получения нами товара.

Продавец может отказать в приеме товара, если он был в эксплуатации. Претензии к товару принимаются в письменном виде по адресу: 350000, ООО "Лино ру", г. Краснодар, а/я 82

Возврат товара можно произвести в любом нашем магазине или  почтой по адресу: 350000, ООО "Линор ру", г. Краснодар, а/я 82.  Скачать бланк заявления о возврате

Адреса магазинов, в которых можно произвести обмен или возврат товара:

- г. Москва, м. Новослободская, ул. Новослободская, 4, ТЦ Дружба, 2 этаж тел. 8 (985) 211 03 61;

- г. Санкт-Петербург, пр-т Невский, 151 , тел. +7(812) 717 51 64;

- г. Краснодар, ул.Захарова ,7/1 тел. +7(861) 219 82 08;

- г. Сочи, пр-т Курортный, 47/2 тел. (8622) 62 73 02.