Доставка и оплата товара в Интернет-магазине Матрас

Интернет-магазин Матрас осуществляет доставку товара в согласованное с клиентами время и в сроки по городам:

Москва
При заказе более 5000 рублей доставка по Москве, г.Мытищево, Королев, Пушкино — бесплатно
При заказе менее 5000 рублей стоимость доставки —  300 рублей.
Доставка за пределы МКАД — 20 рублей за км.

Санкт-Петербург
Стоимость доставки 500 рублей.
Доставка за пределы города — 20 рублей за км.

Нижний Новгород
Доставка в пределах города — 20 рублей за км.
Минимальная стоимость доставки — 150 рублей.

Краснодар
Доставка производится в течение суток с момента поступления заказа
за исключением выходных и праздничных дней.
Доставка в пределах города — 450 рублей.

Ростов
Доставка в пределах города — 450 рублей.

Сочи
Доставка в пределах города — 450 рублей.

Товар бесплатно доставляется до магазина Матрас, и клиент может забрать его сам, не оплачивая доставку.

Формы оплаты товара

• наличный расчет
• покупка в кредит
• пластиковая карта

Оплата товара пластиковой картой

При оформлении покупки выберете способ оплаты "Пластиковой картой".
После заполнения анкеты появится сообщение о переходе на сервер платежной системы, нажмите "ОК" и заполните платежную форму. Для этого введите данные вашей карты. После авторизации карты вы будете автоматически переведены обратно на сайт интернет-магазина Матрас.RU. Оплата пластиковой картой осуществляется платежной системой "Альфа-Банк-РБС".

Внимание! Мы принимаем к оплате только карты платежных систем VISA и MasterCard. Принимается оплата только от владельца карты. Товар может получить только владелец карты лично, при получении необходимо предъявить саму карту и документ, удостоверяющий личность владельца (паспорт, водительские права и др.).

Возврат денежных средств при аннулировании заказа целиком (или отказа от позиций заказа), осуществляется только на карту клиента после возврата товара на склад любым доступным ему способом (Почта России, курьерская служба, личная доставка). Вместе с товаром владелец карты должен передать предприятию заявление на возврат товара с указанием всех имеющихся у него параметров сделки.

Бесплатная доставка товара по России до склада

Бесплатная доставка товара осуществляется через магазины партнеров интернет-магазина Матрас. Доставка товара до магазина бесплатная, вы можете забрать товар из магазинов компаний Домострой и Славянский Стиль.

Адреса магазинов Домострой и Славянский Стиль

Доставка наложенным платежом

Интернет-магазин Матрас также осуществляет доставку товара наложенным платежом. Этот вид доставки очень удобен для покупателей. Стоимость товара и его доставки вы оплачиваете по факту получения на почте. Все товары высылаются в плотной упаковке.

Срок доставки товара зависит от региона доставки. В среднем от 5 рабочих дней до 2 недель.

Курьерская доставка по России

Курьерскую доставку груза осуществляет компания "Деловые линии". Пример рассчета стоимости отправки груза по России.

При отправке, например, груза весом 15 кг, объемом 0,2, стоимость в городах будет составлять:

• в Ставрополь: до склада — 250 руб., до порога — 500 руб.
• в Карачаевск (КЧР)  1 830 руб.
• в Томск  1 100 руб. — до порога
• в Ейск    600 руб. — до порога

Условия доставки и сроки вы можете уточнить у менеджера, Наталья Кобзарь, e-mail: zyenok@linorusso.ru тел.: 8-903-44-78-222, 8-800-100-20-35.

Возврат и обмен товара

Вернуть неудовлетворительную покупку можно в течение семи дней. Сделать это вы можете в любом отделении Почты России, вложив в пакет товар, бумаги, присланные вместе с ним и квитанцию (чек).

После получения нами вашего товара в течение 10 дней мы переведем стоимость покупки по указанным вами банковским реквизитам (либо почтовым переводом). 

Так же вы можете осуществить возврат товара через розничные магазины "Русский лен", не прибегая к услугам Почты.

В течение всего гарантийного срока вы имеете право на обмен товара или возврат денег за такой товар. Определить, является ли недостаток товара существенным, имеет право только авторизованные сервисный центр или органы технической экспертизы.

После получения положительного заключения, вы можете обратиться в наш интернет-магазин с требованием заменить этот товар или расторгнуть договор купли-продажи.

Уточнить условия оформления и доставки заказов в нашем интернет-магазине можно, обратившись по телефонам:

БЕСПЛАТНЫЙ ЗВОНОК ПО РОССИИ 8-800-100-20-35

в Москве

или по электронной почте:

shugaylova@linorusso.ru, ovpik@linorusso.ru