Доставка

Мы предлагаем Вам различные условия доставки:

Самовывоз:

Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ в одном из пунктов выдачи интернет-магазина matraz.ru по адресам:

- г. Москва, ул. Золоторожский Вал, д. 42, тел. 8 (985) 211 03 61 (текстиль)

Московская обл., с. Тарасовка, ул Вокзальный тупик,10 А, тел 8 (495) 221 68 75 (матрацы и мебель)

- г. Санкт-Петербург, пр-т Невский, 151 , тел. +7(812) 717 51 64

- г. Краснодар, ул.Чапаева, 92, тел. +7(861) 251 13 03

- г. Ростов-на-Дону, Ворошиловский пр.,10, тел. +7(863) 269 59 98

- г. Сочи, пр-т Курортный, 47/2 тел. (8622) 62 73 02

- г. Нижний Новгород, ул Большая Покровская, 63, тел 8 (831) 437 36 07.

Товар доставляется в указанный пункт бесплатно, оплата за товар осуществляется при получении заказа наличными в кассу магазина или пластиковой картой. Если Вы забираете предварительно оплаченный заказ, при себе необходимо иметь паспорт или документ, удостоверяющий личность, с фотографией. Покупатель в праве отказаться от товара в пункте выдачи. ВНИМАНИЕ! Заказ хранится в пункте выдачи в течение 5 дней с момента сообщения оператора о доставке вашего заказа в пункт выдачи. После истечения срока хранения заказ автоматически аннулируется и расформировывается. Если вы не можете забрать заказ в течение этого времени, позвоните нашему оператору по бесплатному номеру 8 800 200 55 67 и мы продлим срок хранения еще на 3 дня. По истечении дополнительного срока хранения заказ будет расформирован.

полный список магазинов

Доставка до филиала осуществляется бесплатно.

При себе необходимо иметь паспорт или документ, удостоверяющий личность, с фотографией.

Срок доставки озвучивает менеджер интернет-магазина при оформлении заказа. Товар отправляется в указанный пункт выдачи после оплаты.

Обратите внимание на дейcтвующие в интернет-магазине www.matraz.ru ограничения. Количесто наименований товара в корзине не должно превышать 10. В случае, если количество заказанного Вами товара превысит 10 наименований, одиннадцатое и последующие наименования будут оформлены в отдельный заказ. Каждый последующий заказ будет сформирован только после того, как Вы выкупите предыдущий. Если Вы сделали несколько заказов, сумма которых в общей сложности не превышает 10 наименований, Вы можете объединить их в один, сообщив об этом менеджеру по бесплатному телефону 8 800 200 55 67 или по электронной почте. Интернет-магазин www.matraz.ru искренне надеется на Ваше понимание, мы просим Вас не заказывать больше товаров, чем Вы сможете выкупить.

Доставка курьерской службой

Экспресс-почта EMS России

EMS Почта России доставляет грузы до 30 кг во все регионы сраны в течение 2-8 дней в зависимости от Вашего региона. Среди курьерских служб тарифы курьерской службы EMS Почта России одни из самых недорогих, а доставка EMS в отдаленные регионы Сибири и Дальнего Востока часто обходится дешевле, чем доставка обычной почтой, причем в более короткие сроки.

Стоимость доставки рассчитывается исходя из общего веса заказаных Вами товаров и от тарифной зоны, в которую входит Ваш регион. Точную стоимость доставки Вам озвучит менеджер при оформлении заказа. Вы также можете определить тарифную зону просчитать ее самостоятельно на сайте www.emspost.ru, выбрав Ваш город.

Заказ отправляется по адресу, который Вы указываете при оформлении заказа. Предварительно Вам позвонит курьер по указанному в заказе телефону и согласует доставку в удобное для Вас время.

Курьерская служба "Даймекс"

Один из самых быстрых способов доставки. Пересылка заказов через курьерскую службу "Даймекс" осуществляется в течение 1-2 дней. Стоимость доставки зависит от тарифной зоны и веса посылки. Точную стоимость доставки Вам озвучит менеджер при оформлении заказа. Рассчитать примерную стоимость доставки можно на сайте www.dimex.ws

Обратите внимание, что на момент отправки заказ должен быть оплачен.

Доставка Почтой России

Рекомендуем выбрать этот способ доставки, если Ваше время позволяет ждать. Этот способ доставки самый медленный, но самый экономичный. Доставка может занять 2-4 недели в зависимости от региона доставки.

Обратите внимание, что Почта России принимает к перевозке посылки, которые не превышают допустимых размеров:

стандартные (до 10 кг) предельные размеры 425х265х380 мм;
нестандартные (от 10 до 20 кг) предельные размеры 425х265х380 мм.

Этот способ доставки подходит для домашнего текстиля. Обратите внимание, что Почта России не принимает к перевозке матрацы и мебель

При наличии всех заказанных Вами вещей на складе Ваша посылка отправляется в течение 1-2 дней. Если какая-либо из заказанных вещей отсутствует, комплектация осуществляется в течение недели. Если за это время вещь не прибыла на склад, посылка отправляется без нее, чтобы не увеличивать время Вашего ожидания. В этом случае наш менеджер предварительно созвонится с Вами и согласует отправку заказа в неполной комплектации или согласует сроки, когда заказ может быть скомплектован и отправлен полностью.

Ваша посылка отправляется заказной бандеролью с уведомлением в ближайшее почтовое отделение по указанному Вами при оформлении заказа адресу. Как только посылка прибывает в почтовое отделение, Вы получаете извещение и можете забирать посылку. При получении посылки обязательно вскройте ее и проверьте содержимое согласно описи в присутствии сотрудника почты. В случае отсутствия какого-либо товара необходимо вместе с сотрудником почтового отделения составить акт.

При пересылке взимается сервисный сбор.

Размер сервисного сбора не зависит от количества позиций заказываемых изделий и при этом включает в себя часть расходов по упаковке и пересылке заказа. Сервисный сбор учитывается один раз за каждый новый заказ.

Размер сервисного сбора зависит от региона доставки. Для этого используется классификация тарифных поясов, принятая ФГУП "Почта России". Существует ряд объектов почтовой связи (населенных пунктов), в адрес которых периодически ограничивается прием посылок и бандеролей для пересылки наземным транспортом в связи с отсутствием такого транспорта или сложными климатическими условиями. Таким образом, периодически почта может доставляться авиационным или комбинированным (авиационным + наземным) способами. В этом случае к сервисному сбору может быть добавлена услуга по пересылке воздушным транспортом.

Пояс 1 — 299 рублей: г. Москва, Брянская, Владимирская, Вологодская, Воронежская, Ивановская, Калужская, Костромская, Курская, Липецкая, Московская, Нижегородская, Орловская, Рязанская, Смоленская, Тамбовская, Тверская, Тульская и Ярославская область, Краснодарский край и Республика Адыгея.

Пояс 2 — 359 рублей: республики: Башкортостан, Ингушетия, Кабардино-Балкария, Калмыкия, Карачаево-Черкессия, Карелия, Коми, Марий Эл, Мордовия, Северная Осетия-Алания, Татарстан, Удмуртия, Чеченская и Чувашская; Пермский и Ставропольский край; Ненецкий и Коми-Пермяцкий АО; Архангельская, Астраханская, Белгородская, Волгоградская, Калининградская, Кировская, Ленинградская, Мурманская, Новгородская, Оренбургская, Пензенская, Псковская, Ростовская, Самарская, Саратовская, Свердловская, Ульяновская и Челябинская области; города – Санкт-Петербург.

Пояс 3 — 399 рублей: республики: Алтай, Дагестан, Тыва и Хакасия; Таймырский (Долгано-Ненецкий) АО, Эвенкийский АО, Ханты-Мансийский-Югра и Ямало-Ненецкий АО; Алтайский и Красноярский края; Кемеровская, Курганская, Новосибирская, Омская, Томская, Тюменская, Иркутская области.

Пояс 4 — 439 рублей + авиа: республики: Бурятия и Саха (Якутия); Агинский Бурятский и Усть-Ордынский АО, Бурятский АО; Амурская, Якутская и Читинская области.

Пояс 5 — 479 рублей + авиа: Еврейская Автономная область; Корякский и Чукотский АО; Приморский и Хабаровский края; Камчатская, Магаданская и Сахалинская области, Байконур.

Курьерская служба от matraz.ru

Доставка курьерской службой от matraz.ru возможна для жителей городов, в которых есть пункты выдачи. Если товар есть в пункте выдачи в наличии, доставка осуществляется в течение 1-3 дней с момента подтверждения оператором заказа. День и время доставки менеджер согласовывает лично с клиентом. Если заказанного товара в пункте выдачи нет, оператор сначала согласовывает с клиентом дату доставки товара на пункт выдачи, после чего менеджер договаривается с клиентом о доставке по адресу.

Стоимость доставки:

Москва

Доставка матрацев и мебели

Доставка в черте города — 300 рублей. Доставка за пределы МКАД определяется из расчета стоимости доставки по городу 300 руб + 20 рублей за каждый километр, начиная от МКАД. Общая стоимость доставки рассчитывается, исходя из суммы километража до пункта назначения и в обратном направлении.

Доставка осуществляется до подъезда с понедельника по субботу с 11:00 до 18:00.

Занос товара в квартиру производится по желанию клиента за отдельную плату. Тарифы на стоимость заноса товара в квартиру (подъём на этаж) начиная с первого этажа:

- мебель — 200 рублей;

- матрацы — 100 рублей;

- текстиль — бесплатно;

- В домах с лифтом оплачивается подъем товара на первый и последний этажи;

- В домах без лифта или если товар не входит в лифт, оплата производится по тарифам за каждый этаж, начиная с первого.

Доставка домашнего текстиля (не более 10 кг)

- Стоимость доставки в пределах МКАД – 300 руб.

- Стоимость доставки за МКАД:

- Удаленность от МКАД 20 км – 350 руб,

- Удаленность от МКАД до 40 км – 500 руб,

- Удаленность от МКАД от 40 км – 600 руб.

Доставка осуществляется до двери с понедельника по субботу с 10:00 до 19:00.

При отсутсвии лифта оплачивается подъем на этаж из рассчета 100 руб/ этаж.

Бесплатный подъем на этаж при наличии лифта!

Бесплатная примерка!

Точную стоимость доставки за пределы МКАД уточняйте у менеджера при оформлении заказа.

Примечание: в случае наступления форс-мажорных обстоятельств (поломка транспортного средства, авария и т.д.) возможно изменение времени доставки товара с обязательным уведомлением покупателя.

Санкт-Петербург.

Доставка по городу в пределах КАД – 500 руб.

Доставка за пределы КАД 500 руб +20 руб за каждый последующий километр. Общая стоимость доставки рассчитывается исходя из суммы километража до пункта назначения и в обратном направлении. Доставка осуществляется в населенные пункты, находящиеся на расстоянии не более 100 км от черты города.

Доставка осуществляется до подъезда в рабочие дни с 1:00 до 20:00.

- мебель — 200 рублей;

- матрацы — 100 рублей;

- текстиль — бесплатно;

- В домах с лифтом оплачивается подъем товара на первый и последний этажи;

Точную стоимость доставки уточняйте у менеджера при оформлении заказа.

Сочи

Доставка в пределах города — 500 рублей.
Доставка за пределы города — 25 рублей за км.
Доставка осуществляется до подъезда.

Ростов

Нижний Новгород

Краснодар

Стоимость доставки по городу — 450 рублей.
Доставка за пределы города — 20 рублей за км
Доставка осуществляется до подъезда.

Доставка транспортными компаниями

Рекомендуем выбрать этот способ доставки при формировании объемных заказов, а также матрацев и мебели.

Мы осуществляем доставку матрацев и мебели в любом направлении по территории России, а помогает нам в этом наш надежный партнер транспортная компания Деловые Линии www.dellin.ru

Стоимость доставки определяется индивидуально исходя из города назначения, веса и объема Вашего заказа. Стоимость перевозки и срок доставки будут озвучены менеджером при оформлении заказа. Вы можете самостоятельно забрать заказ на терминале Делвых Линий в Вашем городе. Если Вы хотите, чтобы заказ привезли Вам домой - скажите об этом нашему менеджеру и мы оформим доставку по подъезда.

На момент отправки Ваш заказ должен быть оплачен. Услуга по доставке оплачивается непосредственно при получении.

Обратите внимание! Если вы заказываете доставку по адресу, доставка будет осуществляться до подъезда. Разгрузка и подъем на этаж оплачивается отдельно.

Ознакомиться с тарифами на перевозку доставку и прочие услуги, а также отседить местонахождение Вашего заказа можно на сайте транпортной компании http://dellin.ru/